Política de Privacidade

Clínica da Criança
POLÍTICA DE PRIVACIDADE (RGPD)

A privacidade do utilizador é importante para a CLÍNICA DA CRIANÇA.

A CLÍNICA DA CRIANÇA compromete-se a garantir a confidencialidade e privacidade na recolha e tratamento dos dados dos seus Clientes e Utilizadores, cumprindo com as suas obrigações ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (que pode ser consultado no seguinte link: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PT/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=PT), tendo para esse efeito desenvolvido a presente Política de Privacidade.

Empresa: CLÍNICA DA CRIANÇA Unipessoal, lda. (adiante “CLÍNICA DA CRIANÇA”)
Morada: Av. Jaime Cortesão 27-B, 1495-138 Algés
NIPC: 502808500
Telefone: 214155850

ÂMBITO GERAL

A CLÍNICA DA CRIANÇA é responsável por esta Política de Privacidade. A presente abrange este website, assim como outros sites, microsites, formulários e documentos que mencionem a dita política.

No âmbito desta Política de Privacidade, a CLÍNICA DA CRIANÇA definiu como:

Cliente: qualquer entidade que adquire os nossos serviços; e
Utilizador: qualquer visitante deste website, assim como de outros sites e microsites que mencionem a dita política e/ou subscritores da nossa lista de conteúdos eletrónicos (Newsletter).

A CLÍNICA DA CRIANÇA reserva-se o direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas. O utilizador é assim aconselhado a visitar esta página regularmente.

CONSENTIMENTO

Ao utilizar este website, está a dar o seu consentimento para a recolha e utilização das informações.
A CLÍNICA DA CRIANÇA pode a qualquer momento modificar, adicionar ou eliminar qualquer uma das políticas de privacidade do seu website (www.clinicadacrianca.pt) através da atualização do conteúdo desta página.

DADOS RECOLHIDOS

A CLÍNICA DA CRIANÇA recolhe dados dos seus Clientes e Utilizadores, mediante submissão de formulários existentes para esse efeito, em formato digital e/ou físico.
A CLÍNICA DA CRIANÇA é a entidade responsável pela recolha e tratamento destes dados, decidindo as categorias dos dados recolhidos, qual o seu tratamento e as finalidades que dará aos mesmos.
Todos os procedimentos realizados de modo automatizado e não automatizado que permitam a recolha, organização, armazenamento, modificação e a transferência dos dados pessoais serão considerados como “tratamento de dados pessoais”.

UTILIZAÇÃO DOS DADOS

Os dados recolhidos pela CLÍNICA DA CRIANÇA destinam-se ao processo de comunicação com os Clientes e Utilizadores, processamento de pedidos de informação, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto.

A CLÍNICA DA CRIANÇA poderá utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado relacionado com produtos ou ofertas comerciais que possam ser do seu interesse. A CLÍNICA DA CRIANÇA não vende nem negocia os seus dados.

O utilizador autoriza expressamente a CLÍNICA DA CRIANÇA a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico, telefone, SMS, MMS ou outras formas de chamada automática. A CLÍNICA DA CRIANÇA não comercializará nem partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros.

ACESSO AOS DADOS

A CLÍNICA DA CRIANÇA não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus Clientes e Utilizadores, sem o seu consentimento, exceto (1) quando se tratam de empresas do Grupo CLÍNICA DA CRIANÇA, ou (2) quando tal seja necessário para que os colaboradores, funcionários, fornecedores ou parceiros comerciais da CLÍNICA DA CRIANÇA possam fornecer um produto ou serviço ou executar uma função em nome da CLÍNICA DA CRIANÇA, ou (3) quando tal for exigido ou permitido por lei.

A CLÍNICA DA CRIANÇA adotará as precauções razoáveis para garantir que os seus funcionários ou colaboradores com acesso a dados pessoais recebam formação adequada ao seu correto processamento, com respeito pela presente política e pelas obrigações legais de proteção de dados. No caso de incumprimento, a CLÍNICA DA CRIANÇA aplicará sanções disciplinares aos seus funcionários e colaboradores.

Sempre que a CLÍNICA DA CRIANÇA divulgar os dados pessoais do utilizador salvaguardará o cumprimento da Lei da Proteção de Dados Pessoais, nomeadamente através da previsão de disposições contratuais que garantam que o terceiro utiliza os dados recebidos somente para as finalidades especificadas, e em conformidade com os fins descritos nesta política, e que faz uso de meios de segurança adequados, de forma a proteger os dados pessoais do utilizador contra tratamentos ilegais ou não autorizados bem como contra a sua perda acidental, destruição ou outras ações danosas.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

A CLÍNICA DA CRIANÇA guarda os dados dos seus clientes e Utilizadores nos seus servidores localizados em Portugal. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com standards elevados de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.

TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

O período de tempo de armazenamento e conservação dos dados pessoais de Clientes e Utilizadores da CLÍNICA DA CRIANÇA varia de acordo com a finalidade.
Os dados pessoais dos Utilizadores do nosso website e microsites serão conservados até que os mesmos se mantenham ativos, sendo apagados com o fim desta utilização.

Os dados pessoais fornecidos para efeitos da nossa lista de distribuição de conteúdos por correio eletrónicos serão armazenados até ao termo da sua utilização. Neste caso, os Clientes e Utilizadores podem cancelar, a qualquer momento, a subscrição dos alertas através da opção de anulação prevista nas Newsletters.

Os dados dos Clientes a conservar poderão estender-se por um período máximo de até 3 anos findo o qual será solicitada renovação de autorização.

SEGURANÇA DOS DADOS

A CLÍNICA DA CRIANÇA tomou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger, de forma adequada, os seus dados relativamente a processamento e acesso não autorizado.

A CLÍNICA DA CRIANÇA desenvolve todos os esforços razoáveis adequados para evitar a utilização não autorizada ou ilegal dos dados pessoais do utilizador, bem como a sua perda, destruição ou danificação. No entanto, a CLÍNICA DA CRIANÇA não pode fornecer uma garantia absoluta relativamente aos dados do Utilizador. Sempre que exista uma fuga, perda ou violação de dados pessoais que seja suscetível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades dos seus Clientes e Utilizadores, a CLÍNICA DA CRIANÇA irá:

Notificar, num espaço de 72 horas após ter tido conhecimento do ocorrido, às autoridades de controlo;

Comunicar atempadamente a situação ao(s) titular(es) dos dados afetados.

A CLÍNICA DA CRIANÇA garante a segurança dos dados pessoais do utilizador através dos seguintes meios: (1) uso de encriptação com certificado em todas as comunicações do website, (2) uso de password para acesso ao website; e (3) limitação do acesso aos dados pessoais (por exemplo, acesso só aos funcionários ou trabalhadores da CLÍNICA DA CRIANÇA que necessitem de lhes aceder para os fins acima descritos).

LINKS EXTERNOS

O website, microsites e plataformas sociais da CLÍNICA DA CRIANÇA pode conter links para outros websites e endereços de e-mail de empresas não pertencentes à CLÍNICA DA CRIANÇA.
A presente política de privacidade não se aplica a esses websites e endereços de e-mail.
Se o Utilizador aceder a um link disponível no website, microsites e plataformas sociais da CLÍNICA DA CRIANÇA para outro website e fornecer dados pessoais nesse site, o processamento dos dados estará sujeito à declaração de privacidade desse website.

COOKIES

O website da CLÍNICA DA CRIANÇA utiliza cookies em determinadas áreas.
Os cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou browser do utilizador, permitindo que os websites o reconheçam e saibam que já os visitou anteriormente.

O utilizador pode configurar o seu browser para recusar os cookies, porém nesse caso, o website ou partes do mesmo podem não funcionar corretamente.
Os cookies são utilizados para monitorizar e analisar a utilização do website, permitindo à CLÍNICA DA CRIANÇA identificar e servir melhor o Utilizador.

DIREITOS DO UTILIZADOR

De acordo com Lei da Proteção de Dados Pessoais, o utilizador tem direito a obter informações sobre os seus dados pessoais. Tem o direito de saber que dados pessoais foram processados pela CLÍNICA DA CRIANÇA, podendo também requerer à mesma para corrigir, complementar, bloquear ou eliminar os dados total ou parcialmente no caso de se revelarem incompletos, incorretos ou irrelevantes para efeitos de processamento.

A atualização de dados deverá ser comunicada pelo próprio utilizador através do email dpo@clinicadacrianca.pt ou através de correio registado para a morada Av. Jaime Cortesão 27-B, 1495-138 Algés.

Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados CLÍNICA DA CRIANÇA poderá exercer esse direito, contactando-nos através do email dpo@clinicadacrianca.pt ou através de correio registado para a morada Av. Jaime Cortesão 27-B, 1495-138 Algés.